FAQ

Alle aktuellen Tickets für unsere Events — Blaulicht Party, 2000er Party, Mallorca Party und mehr — findest du direkt bei uns unter single-beats.de/events. Die Preise unterscheiden sich je nach Veranstaltung und stehen auf der jeweiligen Eventseite. Wir empfehlen immer den Vorverkauf: An der Abendkasse ist es teurer, und bei ausverkauften Events kommt niemand mehr rein.

Schau zuerst im Spam- oder Werbeordner nach, dort landen die Bestätigungen am häufigsten. Kommt die Mail auch dort nicht an, hat sich beim Bestellen möglicherweise ein Tippfehler in die Adresse geschlichen. Schreib uns über das Kontaktformular und nenn deine Bestellnummer oder die Mailadresse, mit der du bestellt hast — wir schicken die Tickets neu.

Nein. Unsere Tickets sind durchnummeriert, aber nicht auf deinen Namen ausgestellt. Du kannst dein Ticket also problemlos weitergeben, falls du nicht kommen kannst.

Nein, du kannst es auch digital auf dem Smartphone vorzeigen — es wird am Eingang gescannt. Da jedes Online-Ticket nur einmal gescannt werden kann, empfehlen wir trotzdem einen Ausdruck als Reserve. Leerer Akku oder schlechter Empfang kommen öfter vor, als man denkt.

Nein. Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das gilt auch für den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB. Falls du nicht kommen kannst: Gib dein Ticket einfach weiter, es ist nicht personalisiert.

Im Online-Vorverkauf akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsarten, unter anderem Kreditkarte und PayPal. Welche Optionen genau zur Verfügung stehen, siehst du beim Bezahlvorgang.

Wir informieren dich in dem Fall per Mail an die Adresse, mit der du bestellt hast, und geben die Änderung auf der Eventseite sowie über unsere Kanäle bekannt. Bei einer Verlegung behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Bei einer Absage melde dich über das Kontaktformular, dann klären wir die Rückabwicklung.

Alle unsere Veranstaltungen sind ausschließlich für Volljährige ab 18. Jugendschutzgenehmigungen, Muttizettel oder Erziehungsübertragungen akzeptieren wir nicht — ohne Ausnahme.

Ja, immer. Ohne gültigen Lichtbildausweis — Personalausweis, Reisepass oder Führerschein — wird der Einlass verweigert, auch mit gültigem Ticket.

Einlass- und Endzeiten unterscheiden sich je nach Location und stehen auf der jeweiligen Eventseite. Komm lieber etwas früher: Zu späterer Stunde bildet sich am Einlass regelmäßig eine Schlange.

Zieh dich an, als würdest du ausgehen — Sportkleidung passt nicht zu unseren Abenden. Bei Mottopartys wie der Mallorca Party oder der 2000er Party lohnt sich das passende Outfit besonders: Es macht den Abend für alle besser.

In den meisten unserer Locations ja. Ob sie vorhanden und ob sie kostenpflichtig ist, hängt vom Haus ab und steht auf der Eventseite.

Adresse, Anfahrt und Parkmöglichkeiten stehen auf der Seite der jeweiligen Party. Wenn du feiern willst, lass das Auto lieber stehen — die meisten unserer Locations sind gut mit Bus und Bahn erreichbar.

Nein. Das Mitbringen und der Konsum eigener Getränke ist bei allen unseren Veranstaltungen untersagt.

Ja, ausnahmslos. Bei Verstößen verständigen wir sofort die Polizei.

Bitte lass deine Tiere zu Hause — auch die süßesten.

Die Blaulicht Party ist unser Event für alle, die täglich für andere da sind: Polizei, Berufs- und freiwillige Feuerwehr, Zoll, THW, Bundeswehr, Justiz, Rettungsdienst, Pflegepersonal, medizinische Berufe und Medizinstudierende. Und alle, die mit ihnen feiern wollen, sind genauso herzlich willkommen.

Nein, bei uns brauchst du keinen Nachweis.

Regelmäßig in Lübeck und Hamburg, dazu kommen weitere Städte im Norden. Welche Termine als Nächstes anstehen, siehst du unter single-beats.de/events.

Wünsche nehmen wir gern entgegen, vorab bestellen lässt sich aber nichts. Sprich den DJ am besten vor Ort an.

Das hängt vom Format ab. Die 2000er Party hat zwei Floors: den Throwback-Floor mit den größten Hits der 2000er und 2010er und den Millennium-Hip-Hop-Floor mit Ja Rule, Nelly, Jay-Z und Dr. Dre. Bei der Mallorca Party läuft Ballermann-Sound, Schlager und Party-Hits. Bei der Blaulicht Party ein bunter Mix aus Partyklassikern. Die Details stehen jeweils auf der Eventseite.

Spätestens drei Tage nach der Veranstaltung findest du alle Bilder in unserer Galerie.

Die Hanse-Fotobox ist regelmäßig bei uns im Einsatz. Die Sofortfotos sind für viele das Highlight des Abends — und landen anschließend in der Galerie.

Schick uns den Link zum Bild an office@single-beats.de — wir nehmen es raus, ohne Rückfragen.

Nur in den dafür gekennzeichneten Bereichen. In der Regel gibt es einen Außenbereich.

Kein Problem. Unsere Locationpartner sichern alles, was liegen bleibt. Melde dich über das Kontaktformular, dann helfen wir bei der Suche.

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Telefonisch unter 040 607735510, per Mail an office@single-beats.de oder über unser Kontaktformular.